2014-02-03 3 views
0

Я впервые создаю DocuSign для Salesforce для своей Org. Я администратор для обоих (DocuSign и Salesforce).Ошибка Недействительный вход Подключить DocuSign к Salesforce

Проблема - Не могу видеть флажок «относятся к Salesforce» при создании пользовательского тега

Я использую DocuSign для Salesforce Руководство администратора. На стр. 54 показано, как создавать пользовательские теги. Однако то, что я вижу, когда я выполняю шаги 1-5 (рисунок 1 ниже), отличается от того, что я должен был видеть (рисунок 2 ниже). Другими словами, я пропускаю флажок «Относительно Salesforce». По-видимому, моя учетная запись Salesforce подключена к моей учетной записи DocuSign, поэтому я ожидал, что эта опция будет доступна.

Рисунок 1 и 2 не вставлены, потому что пока у меня еще нет репутации.

Я ценю, если вы можете вести меня по этой проблеме.

ответ

0

Если этот флажок отсутствует, я подозреваю, что ваши настройки DocuSign Connect не настроены (правильно) для использования с Salesforce. Я предлагаю вам ознакомиться с настройками Connect (для «Salesforce« Конфигурация подключения ») в DocuSign. Информацию об этих настройках Connect можно найти в этом руководстве (начиная со страницы 4): http://www.docusign.com/sites/default/files/DocuSign%20Connect%20for%20Salesforce.pdf.

Смежные вопросы