Я пытаюсь отменить активность электронной почты объекта в Dynamics CRM 2011. но когда я пытаюсь отменить выбранную деятельность, она показывает мне всплывающее окно, что «вы не можете выполнять это действие при работе с электронной почтой». а также можете ли вы сказать мне, как отменить действия электронной почты, используя рабочие процессы или что-то еще, вместо этого делать это вручную?Как отменить активность электронной почты в crm 2011?
Прежде всего, это их причина, по которой вы не можете удалить ее, а не отменять ее отмену?
Но если вы по-прежнему хотите сохранить его отмененным, а не удалять, то статус электронной почты можно настроить на соревнование или отменять с помощью рабочего процесса, диалога или плагина.
Это можно сделать, создав рабочий процесс по требованию следующим образом.
Вы можете запустить этот рабочий процесс, нажав на кнопку Run Workflow на ленте. Это будет видно после выбора записи. Если вы хотите, чтобы статус был отменен при создании (на основе любых правил), в этом случае напишите плагин.
Вы пытались создать дочерний рабочий процесс из основного рабочего процесса? Попробуйте, может помочь вам связать их.
Я тоже это пробовал. но это мне не помогло. –
ya Я попробовал. но когда я выбираю другое, кроме Email в поле сущности, я не могу выбрать «Электронная почта» в шаге рабочего процесса. а также я не могу запустить его как поток дочерних операций, также если я выбираю другой объект в поле Entity. –
Вы можете видеть только Main Entity и связанные сущности в списке, доступном в рабочем процессе Parent. Я бы рекомендовал вам написать «Code Activity» или «Plugin», чтобы обновить статус. Каков сценарий, можете ли вы правильно объяснить, чтобы я мог лучше ответить вам. По-моему, я уже ответил на заданный вами вопрос. – Scorpion
В форме запроса есть запланированные открытые операции электронной почты. поэтому при некоторых условиях мне нужно создать некоторые новые действия по электронной почте или отправить почту пользователям, и мне нужно отменить старые действия электронной почты, которые уже запланированы. Я могу отправлять письма пользователю с использованием рабочих процессов. но я не могу удалить или отменить старые действия, которые уже расписаны с использованием рабочих процессов. ты можешь помочь мне в этом? –