2013-07-24 2 views
0

У меня так много учетных записей и записей контактов в CRM 2011 с их идентификаторами электронной почты. когда я отправляю им уведомления по электронной почте, некоторые письма возвращаются, поскольку конкретный идентификатор электронной почты не существует.CRM 2011- Email Exists?

Есть ли способ проверить, действительно ли электронная почта в MS-динамике CRM 2011 действительно соответствует правильному идентификатору электронной почты?

+0

Если исходящие письма отслеживаются в crm, то недействительные ответы также должны отслеживаться в crm. одна из возможностей - вставить плагин в объект активности электронной почты и проверить тело электронной почты для определения того, является ли это отказом из-за неправильного адреса электронной почты. я должен думать, что есть что-то, что нужно проверить. если вы определили недействительный адрес электронной почты, обновите контактную запись соответственно, то есть, вероятно, удалите плохое письмо и добавьте примечание о том, что вы сделали – keerz

ответ

0

Сделайте расширенную находку, которая показывает контакты, на которых адрес электронной почты не содержит данных, поэтому то же самое для учетных записей.

Или напишите запрос/приложение базы данных, которое запрашивает одну и ту же информацию.

0

Во-первых, вы отправляете эти письма с помощью стороннего решения? Есть также два вида отскока, мягкий отскок и сильный отскок. Мягкий отскок - это когда письмо было отклонено сервером, а жесткий отскок - когда адрес электронной почты недействителен (не существует).

У нас есть поле в контактной форме для электронной почты. Когда вы получите жесткий отскок, измените статус поля «Активность электронной почты», чтобы отскочить и измените «Разрешить массовую электронную почту» «Не разрешать». В это же самое время мы отправляем электронное письмо человеку, который добавил эту запись, и сообщите им, что письмо отправлено, чтобы они могли исправлять.