Я разрабатываю рабочий процесс, и в какой-то момент рабочий процесс может идти в 3 направлениях. Назовем их A, B и C. Но, к сожалению, у меня нет информации в SNOW, поэтому человеку нужно выбрать направление потока. Что было бы лучшим способом интегрировать какой-то вопрос mc в рабочий процесс? Это первый раз, когда я создал сложный рабочий процесс, поэтому у меня нет идеи. Я думал о добавлении события, когда пользователю нужно что-то выбрать. Но это правильный подход?Servicenow, добавляющий множественный выбор в рабочий процесс
Любая помощь upvoted, спасибо заранее