Я загрузил свои контакты и аккаунты. Однако некоторые контакты (с двойным именем учетной записи) не загружались. Как я могу это решить? (Я попробовал дублировать правила и разрешил их, но это не помогло).Импортировать несколько контактов по тому же аккаунту microsoft crm 2013
Дублирующие правила касаются повторяющихся значений внутри таблицы. Если вы включили двойное обнаружение для поиска в аккаунте контактного объекта, а затем импортировали несколько контактов, связанных с той же учетной записью, он будет кричать на вас. Проблема здесь другая; контакты должны быть связаны с одной учетной записью, и система находит несколько учетных записей, которые могут быть связаны на основе вашего правила. Если процесс находит более одного потенциального значения для поиска, он не будет импортировать запись.
Самый простой способ преодолеть эту проблему - убедиться, что вы настраиваете поиск по учетным записям на основе уникального поля. Я предполагаю, что в настоящее время вы присоединяетесь к учетным записям на основе имени учетной записи. Вы можете либо настроить имена учетных записей в системе, чтобы они были уникальными, либо использовали нечто вроде уникального номера учетной записи. Если ни один из этих вариантов не имеет смысла, и у вас есть некоторые знания SQL, вы можете выполнить объединение на основе уникальной комбинации нескольких полей, а затем обновить источник данных с помощью первичных ключей учетных записей).