2013-12-09 7 views
0

Основываясь на подписчике, мы пытаемся создать тему электронной почты для подписывающего лица/получателя. См. Частичный Json-запрос. При этом в электронном письме мы можем правильно рассмотреть объект. Однако, когда мы открываем документ для подписания или просмотра конверта в docusign (отправленные элементы), мы видим значение json emailSubject, которое в данном случае является «Тема электронной почты». Это связано с тем, что этот параметр не является списком, но мы должны установить это значение во внешнем объекте запроса, поскольку оно является обязательным.Особый вопрос электронной почты получателя

Есть ли способ обойти это?

"emailSubject": "Email Subject", 
"status": "sent", 
"recipients": { 
    "signers": [{ 
     "emailNotification": { 
      "emailSubject": "Recipient specific subject", 
      "emailBody": "Recipient specific body" 
     } 

ответ

0

Я могу воспроизвести описанное вами поведение и, к сожалению, я не верю, что в этом есть какой-то способ.

Это имеет смысл, что верхний уровень E-mail Тема будет отображаться для конверта в папке «Отправленные » - потому, что если бы были несколько получателей для конверта каждых с отдельной темой на заказ по электронной почте, то есть» d не может показать все из них - следовательно, он всегда отображает объект верхнего уровня в папке «Отправленные».

Что не имеет смысла для конкретного объекта-получателя, указанного в запросе «Создать конверт», который будет отображаться в электронном письме, которое получает получатель, но НЕ отображается в самом конверте во время сеанса подписки DocuSign получателя. Эта несогласованность кажется мне ошибкой.

т. Е. При следующем следующем примере субъект в электронной почте и субъекте, показанный во время сеанса подписывания получателя, должен быть одинаковым (то есть оба должны быть конкретным значением получателя, указанным в запросе). Возможно, кто-то с DocuSign может прослушивать или объяснять это поведение, или подтвердить существование этой ошибки.

"Создать Конверт" Тело запроса:

{ 
    "emailBlurb":"Test Email Body", 
    "emailSubject": "Test Email Subject", 
    "status" : "sent", 
    "compositeTemplates": [ 
    { 
     "inlineTemplates": [ 
     { 
      "sequence" : 1, 
      "recipients": { 
       "signers" : [{ 
        "email": "[email protected]", 
        "name": "Sally Adamson", 
        "recipientId": "1", 
        "defaultRecipient": "true", 
        "emailNotification": { 
           "emailSubject": "Recipient specific subject", 
           "emailBody": "Recipient specific body" 
        } 
       }] 
      } 
     }], 
     "document": { 
      "documentId": 1, 
      "name": "NDA", 
      "transformPdfFields": "true" 
     } 
    } 
    ] 
} 

электронной почты получателя (показывает реципиенту-специфические): recipient email

Получатель Подписание сессии (показывает верхнего уровня Subject вместо Предмет, специфичный для получателя): enter image description here

+0

Спасибо Ким за подробный пример. Как вы уже упоминали, надеюсь, что кто-то из Docusign сможет объяснить это поведение. –

+0

Я считаю, что эта функциональность по дизайну. Каждый конверт в DocuSign имеет один вопрос по электронной почте, и это всегда показывает, когда любой получатель просматривает конверт через консоль DocuSign. Это делается для того, чтобы избежать путаницы и помочь определить конверты. Любой конкретный заданный по электронной почте объект электронной почты, который установлен, отправляется только в этом уведомлении по электронной почте этому конкретному получателю - в конверте по-прежнему сохраняется основной вопрос электронной почты, с которым он был первоначально настроен. – Ergin

+0

Моя тема электронной почты всегда говорит: «Пожалуйста, Docusign:». Это в ресурсе? Я попытался изменить его через api, установив тему электронной почты, но он все еще говорит «Please Docusign». –

Смежные вопросы