2012-08-01 3 views
1

У меня возникла проблема с Google Analytics с сообщением о воронке. В настоящее время я отслеживаю транзакции, но мой отчет воронки показывает, что никто не вводит воронку. У меня сложная настройка.Воронка Google Analytics не сообщается

1) Мы используем сторонний поставщик для запуска нашей корзины покупок и процесса заказа, чтобы они хотели получить код отслеживания на сайте, и мы хотим нашего.

Например:

_gaq.push(
['_setAccount', 'UA-10187XXX-1'], // OurDomain.com GA property ID 
['_setDomainName', '.OurDomain.com'], 
['_setAllowLinker', true], 
['_setAllowHash', false], 

['_trackPageview', '/customer_shopping_cart_funnel/personal_info_customer.html'], 

['b._setAccount', 'UA-12670XXX-3'] // vendors GA property ID 

, ['b._trackPageview', '/customer_shopping_cart_funnel/personal_info_customer.html'] 

); 

2) После того, как кто-то входит в процесс заказа некоторые из адресов не изменяются. Я попытался с помощью _trackPageView так:

// example for each step 
['_trackPageview', '/customer_shopping_cart_funnel/step1.html'] 
['_trackPageview', '/customer_shopping_cart_funnel/step2.html'] 
['_trackPageview', '/customer_shopping_cart_funnel/step3.html'] 
['_trackPageview', '/customer_shopping_cart_funnel/order_confirmation.html'] 

3) Это, как воронка должна идти:

  • земли пользователя на странице, чтобы выбрать страну для процесса заказа
  • Пользователь вводит корзину
  • Пользователь выбирает продукты (Пользователь может посещать несколько продуктов)
  • Участник покупает информацию
  • Us эр рассматривает порядок и представляет Заказать
  • страницу подтверждения заказа

У меня есть проблема в том, что нам нужно отслеживать со страницы, которая показывает флаги, но в торговом опыте они могут перемещаться на несколько страниц.

С помощью воронки, из того, что я понимаю, вам необходимо конкретно указать все этапы. То, что я сделал, присваивается каждой странице продукта одинаковому значению _trackPageView, поэтому шаг всегда был одинаковым.

Что я могу сделать здесь, чтобы заставить воронку правильно сообщать?

ответ

0

Вы можете отслеживать эти страницы в других отчетах? Если это так, я предполагаю, что проблема заключается в том, как настроена ваша целевая воронка.

Убедитесь, что URL-адреса, которые вы установили для каждого шага, являются правильными и совпадают, как они перечислены в ваших отчетах. Если вы используете фильтр профиля, чтобы изменить способ отображения URL-адресов в своих отчетах, обязательно учтите это. Также неплохо было бы отметить страницу флага как необходимый шаг.

Что касается особого перечисления всех шагов воронки, просмотры страниц, которые имеют место во время посещений, не должны совпадать с точной последовательностью последовательности, чтобы рассчитывать на воронку и цель.

В качестве примера предположим, что ваша воронка - это step1> step2> step3> order_confirmation.

Последовательность просмотров страниц, включая дополнительные страницы, не указанные в последовательности, такие как, step1> step2> step3> contact_us> order_confirmation, по-прежнему будет считаться по направлению к воротам цели.

Кроме того, до тех пор, пока первая страница воронки была просмотрена до достижения цели, Google Analytics искусственно закроет пропущенные страницы, чтобы иметь как минимум столько просмотров, сколько последующие.

Использование той же последовательности примеров, что и выше, при посещении страниц step1> step3> order_confirmation по-прежнему будет считаться встречей цели воронки, хотя шаг 2 был пропущен. И, step2 будет «засыпан», поскольку он был просмотрен, хотя это не так.

Таким образом, Google Analytics будет отображать любое посещение, которое включает просмотр страницы на этапе 1 до просмотра страницы order_confirmation, как соответствующий каждому шагу каждой последовательности, в которой первый шаг и order_confirmation является URL-адресом цели. Это означает, что при назначении каждой страницы продукта значение _trackPageView не является необходимым для правильной отслеживания последовательности воронки.

+0

Это хорошая информация. Действительно ценю это. Поскольку URL-адреса остаются неизменными с одного шага, я создал просмотры страниц через _trackPageViews, все страницы процесса упорядочения имеют правильные представления страниц, но воронка не отслеживает одну запись в ней. Можете ли вы выслать мне мой код и посмотреть на него, чтобы сказать мне, не делаю ли я это неправильно? –

Смежные вопросы