2010-01-06 3 views
12

У меня есть обратная связь с Android для моего приложения Hire*A*Droid, где пользователи жалуются на то, что они не могут удалить приложение. Вот два я до сих пор (около 10 дней друг от друга):Android - не удалось удалить приложение

janelle: I uninstalled this app, but its still showing that its 
     installed under my downloads. What can i do ? 
valerie: It's frozen I can't open or delete it. 
     anyone can help n tell me how..thanks 

приложение не имеет ничего особенного или хитрая об этом, и я никогда не испытывал ничего подобного, так что я действительно потерял на то, что это может быть, как это реально и как воспроизводить и справляться с ним? Любые идеи, предложения? Если у вас есть вопросы, которые, по вашему мнению, могут помочь с этой проблемой, я с удовольствием предоставит более подробную информацию.

P.S. Не стоит ничего говорить - обе жалобы стоили мне одного звездного рейтинга, и дополнительная информация не была предоставлена ​​

P.P.S. После комментария от PHP Jedi я заметил похожие комментарии для других приложений во время просмотра Android Market. Я думаю, что это довольно часто, и это похоже на ошибку Market. Я попытаюсь открыть ошибку на сайте поддержки Android Market

Cross-referenced на Android Market форум

+0

Как вы можете сказать что-то устанавливается под ваши загрузки? Мне это кажется странным. –

+1

Я думаю, что она имеет в виду список «Загрузки» на Android-рынке, на котором показано приложение, которое установлено на телефоне. – Bostone

+1

У меня есть аналогичная обратная связь, и некоторые из них не удаляют наше приложение. Так что да, я хочу найти хороший ответ здесь. Благодарим за вопрос, вы не одиноки с этой «проблемой» –

ответ

2

от того, что я понимаю (я не работаю на рынке сам), список «Загрузки» внутри рынка может устареть до одного дня, пока следующий не получает обновления от сервер. приложение фактически не установлено, и Настройки> Приложения> Управление приложениями покажут, что оно действительно исчезло.

Я сообщил об этом как ошибка рынка внутри страны в прошлом году. Я только что добавил ссылку на эту страницу из этой ошибки, и я попытаюсь заставить кого-то посмотреть на нее.

(она может быть уже исправлена ​​в новых версиях., Было бы интересно узнать самую последнюю версию вы видели его в.)

+0

Я создаю и распространяю «Top Job Search» с использованием 1.5, и фактические данные неясны, но, как я уже говорил, я натыкаюсь на подобные комментарии в других приложениях – Bostone

+0

Elliott - не могли бы вы предоставить ссылку на ошибку здесь? – Bostone

+0

нет, это во внутренней базе данных ошибок Google, а не в общедоступных «проблемах с Android». сегодня я попытаюсь поговорить с кем-то из команды Market, чтобы узнать, исправлено ли это в более поздних версиях Android. –

3

Я купил DROID неделю назад и с той же проблемой. Чтобы удалить приложение из DROID, выполните следующие действия.

Удаление приложения из Android OS v2.1

  1. Перейти к настройкам.
  2. Перейти к применению
  3. Перейти к разделу «Управление приложениями».
  4. Прикоснитесь к приложению, которое вы хотите удалить.
  5. Touch удалить.
  6. Наслаждайтесь тем, что приложение ушло.

Путаница, которую я угадываю, у вас есть, когда вы держите палец на приложении, вы можете перетащить его в мусорный ящик. Это заставляет вас думать, что вы удаляете приложение, когда действительно удаляете его из списка избранных приложений. Его очень вводящий в заблуждение.

+1

Я не уверен с момента установки приложения по умолчанию на рабочем столе, 2 - пользователь # 2 специально жалуется, что приложение «заморожено, я не могу его открыть или удалить». Как правило, есть два способа удаления приложения, которое вы описали, а также с рынка при выборе приложения. Конечно, легкость, с которой неряшливый пользователь может оставить вам одну звезду обратной связи и никогда не утруждать себя проверкой, действительно сумасшедшая, но это совсем другая история. – Bostone

+1

В ответ на ваше первое утверждение учтите это. Когда в главном меню, если вы удерживаете палец в приложении через несколько секунд, появляется мусорный бачок, заставляющий думать, что вы можете его удалить. На самом деле, вы добавляете его на рабочий стол. Когда вы перетаскиваете его в бочку, ничего не происходит. – crv

+0

«Когда вы тянете его к стволу, ничего не происходит». У меня такая же проблема с Samsung Admire (2.3.4). Я считаю это ошибкой. Благодарим вас за инструкции. – Hong

1

Я не мог сказать, почему пользователи жалуются, но я могу сказать, что ваше приложение работает без проблем на моем HTC Magic, я не получаю ошибку, когда пытаюсь ее удалить.

С наилучшими пожеланиями

+0

Спасибо. Я понимаю, что это скорее аномалия, чем правило. И возможно, что @GrandPrix прав, и это вызывает недоразумение со стороны некоторых пользователей. – Bostone

Смежные вопросы