Почему Crystal Reports 8 замораживается?

Question

У меня проблема с Crystal Reports 8. При экспорте отчета из моего приложения Crystal Reports иногда зависает. Окна прогресса просто остаются, указывая X из X записей.

1. Меньшие отчеты с меньшим количеством данных более чувствительны к замораживанию.
2. Более быстрые рабочие станции (P4, Core2) имеют тенденцию замирать намного чаще, иногда каждую секунду. На старых рабочих станциях (< P2) замораживание не происходит вообще или не реже одного раза в два или два дня.
3. Формат экспорта (rtf, pdf, html, rpt) не влияет на поведение замораживания.
4. Тот же отчет может быть успешно экспортирован несколько раз с использованием одних и тех же данных, но в конечном итоге он замерзнет.
5. Нет замерзание происходит на Windows Vista (!)

Есть ли способ, чтобы остановить это или, по крайней мере, способ предсказать замораживание?

Answer 1

После долгого поиска мы, наконец, выследили источник до звонка WaitForSingleObject(?, INFINITE). Кажется, что у CR8 есть некоторые ошибки синхронизации, которые становятся очевидными на быстрых рабочих станциях.

Это как-то связано с окном прогресса, и анимация в Vista, похоже, смягчает проблему.

Теоретически решение будет исправлять проблемный файл и заменять WaitForSingleObject параметром таймаута.

Answer 2

CR 8 - довольно старый продукт, вы можете проверить, кто его сейчас владеет (Business Objects все еще?) Для обновлений (исправления для v8 специально). Это может быть то, что они исправили в прошлом с выпуском службы.