Hotmail «Что-то пошло не так» сообщение при попытке открыть почтовый ящик после добавления нового псевдонима электронной почты для VSTS счет

Question

Недавно я добавил новый псевдоним электронной почты (мой рабочий адрес электронной почты) на мой ID Microsoft, следуя инструкции здесь:

https://nkdagility.com/using-multiple-email-alias-existing-microsoft-id/

я добавил новый адрес в качестве основного псевдонима электронной почты здесь: https://account.live.com/names/Manage

я больше не могу получить доступ к моему почтовому ящику с ошибкой следующим образом:

:-( S omething пошло не так Что-то пошло не так, и мы не смогли выполнить ваш запрос. X-OWA-Error: Microsoft.Exchange.Data.Storage.DatabaseNotFoundException X-OWA-версия: 15.1.609.7

Я даже сейчас пытался установить мой старый (HOTMAIL) адрес в качестве основного псевдонима электронной почты, но я все еще не могу получить доступ к моему почтовому ящику. Есть ли кто-то, кто знает, как я могу решить эту проблему, или знаю, как я могу получить поддержку от Microsoft для решения этой проблемы? Я не мог получить доступ к моей учетной записи hotmail уже несколько дней.

Answer 1

На самом деле, сейчас я нашел решение:

https://support.office.com/en-us/article/Fixes-or-workarounds-for-recent-issues-on-Outlook-com-8c95d913-d96b-4065-9171-e1fa44b03ff5?ui=en-US&rs=en-US&ad=US

«При попытке войти в свой почтовый ящик, который подключается к серверу Exchange Server, вы можете получить„что-то пошло не так“страницу, с . ошибка DatabaseNotFoundException

чтобы решить эту проблему, войдите в свой аккаунт по этой ссылке:. http://outlook.live.com/OWA Если вы все еще получаете сообщение об ошибке, добавьте псевдоним Outlook.com к вашей учетной записи (если у вас еще нет) и используйте этот псевдоним в качестве основного псевдонима.

Чтобы узнать больше о псевдонимах Outlook.com, см. «Добавление или удаление псевдонима электронной почты в Outlook.com».

Это сработало!