Как уменьшить задержку в переадресованном вызове Twilio?

Question

Я использую Twilio с OpenVBX для переадресации звонков с американского номера на сотовый телефон Аргентины. Он работает хорошо, но в разговоре есть значительная латентность. Когда я использую Skype для разговора между США и Аргентиной, нет латентности.

Что мне нужно, чтобы научиться снижать латентность? Нужно ли мне найти другого оператора, кроме того, что по умолчанию Twilio переадресовывает вызовы из США в Аргентину? Возможно, сначала назовите их как SIP? Я не уверен, с чего начать искать.

Answer 1

Роб из Twilio здесь.

Извините, что у вас возникли трудности с пересылкой задержек с номера из США в Аргентину. Хотелось бы еще больше углубиться в эту проблему, если наши техники рассмотрят некоторые из вызовов, о которых идет речь.

Вы можете найти несколько CallSids, которые проявили это поведение и отправили их на адрес help@twilio.com? Вы можете найти свои CallSids в журнале активности your account here. Благодаря этой информации наша группа поддержки может помочь устранить неполадки в том, что происходит с этими скрытыми вызовами.

Спасибо!