2015-02-10 2 views
0

Может ли кто-нибудь помочь.DocuSign Api - Sender View & EDIT_LOCK_ENVELOPE_LOCKED

Я использую остальные api для создания конверта, а затем настраиваю его с помощью вызова вида api sender view (/ restapi/v2/accounts // envelopes // views/sender), чтобы получить пользовательский интерфейс DocuSign.

Создание конверта и просмотр его в первый раз с использованием вида отправителя, чтобы вызвать работу docusign api.

Проблема возникает, если вместо отправки конверта я нажимаю «Сохранить как черновик». Когда я пытаюсь вернуться к конверту и просмотреть его еще раз, используя представление об отправителе я получаю следующее сообщение об ошибке со статусом HTTP 400:

{ «ERRORCODE»: «EDIT_LOCK_ENVELOPE_LOCKED»,

«сообщение»: " Конверт заблокирован. Блокировка должна быть освобождена перед запросом маркера отправителя для конверта, id = xxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxx. " }

Замок, кажется, изнашивается со временем (приблизительно 20 минут). Однако после того, как он стирается, я могу только просмотреть элемент один раз, а затем снова закрепить замок.

Я не могу найти что-либо в документации DocuSign api, относящейся к этому поведению. Любая помощь будет оценена по достоинству.

ОБНОВЛЕНИЕ (12/Feb/15): Эта ошибка происходит только на моей демо-счете, но не на производстве, поэтому кажется, что это настройка учетной записи, но я не могу понять, что/где настройка.

Спасибо,

Ник

ответ

1

Да - есть новая документация об этой оболочки запирающего элемента и поведение в пакете обновления февраля (PDF) доступен здесь: https://www.docusign.com/support/releases.

+0

Спасибо, что ответили. В документации упоминается блокировка конвертов, но она не говорит вам, как ее предотвратить. Есть идеи? – Nick

+0

В документации также говорится: «Примечание: пользователям API не требуется использовать новые функции блокировки. Это полностью необязательно, и текущие приложения будут продолжать функционировать как есть». Кажется, это не так. – Nick

0

У нас есть ошибка, зарегистрированная на нашей стороне, где Save Draft неправильно высвобождает блокировку на конверте. В ближайшее время мы должны исправить эту проблему в нашей среде DEMO. Функция блокировки в настоящее время только «включена» в нашей среде DEMO, но не в наших производственных средах, пока мы находим и устраняем потенциальные проблемы, такие как идентифицированные здесь. Более подробную информацию о блокировке можно найти в наших февральских выпусках выпуска обновления (PDF): https://www.docusign.com/support/releases.

Смежные вопросы