Dynamics CRM 2013 Объединенное Дело

Question

Я работаю на MS Dynamics CRM версии 2013

Я попытался слиты "Case B" в "Вариант A" и добавить "MERGED СЛУЧАЯХ" вид в "СЛУЧАЙ" форме ,

когда я доступ к «Case A», «Случай B» показывает в «слились ДЕЛА» зрение «Вариант A»

Но когда я достигаю «Case B», есть ли способ, чтобы пользователь узнает о "Case A"?

Я хотел бы создать представление, чтобы сделать это, но я не знаю, какие критерии фильтра подходят для поиска основного случая (случай A).

спасибо!

слияния случае шаги: https://community.dynamics.com/crm/b/crminogic/archive/2014/06/04/case-enhancements-in-dynamics-crm-2013-leo-release.aspx

Он показывает, как найти объединенное дело, а не наоборот ...

Answer 1

Наконец, я использую работу вокруг метода,

Я считаю, что в разделе «Посты» по форме дела будут сообщения о слиянии, я могу получить доступ к слиянию в случае (пример А в нашем примере)