Как отлаживать «Файлы Sugar CRM X могут использоваться только с базой данных Sugar CRM Y».

Question

Иногда один получает сообщение как:

Sugar CRM 6.4.5 Files May Only Be Used With A Sugar CRM 6.4.5 Database. 

Я интересно, как Sugar определяет, какую версию базы данных он использует. В приведенном выше случае, я получаю следующий результат:

select * from config where name='sugar_version'; 
+----------+---------------+-------+ 
| category | name   | value | 
+----------+---------------+-------+ 
| info  | sugar_version | 6.4.5 | 
+----------+---------------+-------+ 
1 row in set (0.00 sec) 

cat config.php |grep sugar_version 
'sugar_version' => '6.4.5', 

Учитывая вышеизложенное выход, я задаюсь вопросом, как отлаживать выход «Sugar CRM 6.4.5 файлы могут только использоваться с Sugar CRM 6.4.5 Database . ": Сахар, похоже, считает файлы не версии 6.4.5, хотя sugar_version составляет 6.4.5 в config.php; где я должен смотреть дальше?

Answer 1

Вышеупомянутые команды являются правильными. Сахар, кажется, проверяет, что config.php и таблица конфигурации в базе данных содержат одну и ту же версию. В моем случае я делал ошибку при использовании неправильной базы данных, поэтому, если вы похожи на меня и, как правило, перепутали базы данных, дважды проверьте config.php, что «dbconfig» действительно указывает на правильную базу данных.

Answer 2

два варианта выпуска:

Вариант 1: Обновите базу данных для последней версии.

Вариант 2: Следуйте инструкциям ниже и измените версию cnfig SugarCRM.

mysql> select * from config where name ='sugar_version'; 
+----------+---------------+---------+----------+ 
| category | name   | value | platform | 
+----------+---------------+---------+----------+ 
| info  | sugar_version | 7.7.0.0 | NULL  | 
+----------+---------------+---------+----------+ 
1 row in set (0.00 sec) 

Обновите SugarCRM версия для apporipriate:

mysql> update config set value='7.7.1.1' where name ='sugar_version'; 
Query OK, 1 row affected (0.00 sec) 
Rows matched: 1 Changed: 1 Warnings: 0