2013-03-14 3 views
3

Позвольте мне предисловие к этому, только у у одного у пользователя возникает эта проблема. Все остальные могут войти в администрацию Joomla просто отлично.403 Запрещенная ошибка для администратора Joomla

Первоначально, когда я обнаружил, что один пользователь получал 403 при посадке на странице администратора, я проверил, чтобы все каталоги были доступны для записи в соответствии с каталогами, перечисленными ниже Информация о сайте. Я также подтвердил, что каталог администратора имеет 755 разрешений, и пользователь очистил кеш.

Также, сайт был недавно перемещен с одного сервера на другой. Изменена запись A на старом сервере на IP-адрес нового сервера.

Мысли о том, почему один пользователь получит ошибку 403 только на странице администрирования Joomla?

+0

Вы можете проверить журналы доступа и посмотреть, что там написано, когда это произойдет? Кроме того, у вас есть что-то вроде 'mod_security'? –

+0

В журналах нет ничего, кроме моего IP. – Josh

+0

Доступ всем пользователям с помощью одного и того же ip? –

ответ

3

После обсуждения в чате выясняется, что сервер был перемещен недавно, и с тех пор проблема началась.

Проблема, кажется, в кэше DNS на стороне пользователя, так что пользователь должен очистить кэш DNS, или ждать поставщика, чтобы очистить кэш DNS

+0

Оказывается, это не сработало для меня. – Josh

+0

@Josh э. поэтому он решал правильный ip? если вы хотите, мы можем продолжить обсуждение чата –

+0

Да, это было бы здорово! – Josh

1

Если вы посмотрите в папку администратора, увидеть, если есть файл .htaccess. Если есть, скачайте его и откройте. Надеются вы можете увидеть следующее правило:

Запретить ALL Разрешить от xxx.xxx.xx.xx

Это будет блокировать всех от доступа к странице администратора в сети, кроме IP-адреса, который следует ПОЗВОЛЯТЬ.

Добавить IP-адрес пользователей (он может найти, что это такое, посетив сайт www.ipchicken.com).

Так что если бы существовало два существующих разрешения от (IP-адрес здесь), вы бы скопировали всю строку и вставили ее под последним, а затем изменили IP-адрес.

Сохраните и загрузите обратно в папку администратора и попробуйте это.

Смежные вопросы