Мы превысили максимальный ежедневный бюджет для нашего приложения, но мы не можем увеличить бюджет из-за серьезного недостатка в биллинговой системе Google. Google App Engine и Google Кошелек не имеют очень способной поддержки для множественного входа. В результате я пошел менять бюджет, но использовал неправильную учетную запись Google Кошелька (другой аккаунт Google, в который я был подписан). Я должен был вернуться и попробовать еще раз, но теперь наше GAE приложение показывает следующее положение:Максимальный дневной бюджет превышен и статус фактуры «Изменение дневного бюджета»
Billing Статус: Изменение бюджета Ежедневный Ваш аккаунт был заблокирован в то время как мы обрабатываем ваши бюджетные изменения. Если вы были перенаправлены на Google Checkout, но не завершили процесс, ваши настройки останутся без изменений. (Вы сможете вносить изменения в свои бюджетные настройки снова после обработки непогашенных платежей.)
Теперь мне полностью запрещено делать какие-либо изменения в биллинге, наше приложение отключено (над квотой), и у меня есть НИЧЕГО Я могу это исправить. Это серьезный недостаток в биллинговой системе App Engine и интеграции Google Кошелька.
Кто-нибудь сталкивался с этим раньше? Кто-нибудь знает об обходном пути?
Прямо сейчас, наше производственное приложение полностью отключено благодаря этой проблеме.
Любая помощь, которую вы можете предложить, была бы принята с благодарностью?
Если вы из Google и можете помочь на бэкэнд, наш идентификатор приложения «nhldraftpik».
Спасибо!
Brian
Вы пробовали разговаривать с Google? – simchona
Ах. Поговорите с Google. Если бы это было так просто. Я пробовал все возможное. К сожалению, Google практически не поддерживает клиентов. Я подал свою просьбу о 6 разных способах (все в электронном виде). Телефонного номера нет. Вы должны заплатить 500 долларов за месяц. для «Premier Edition», чтобы получить реальное обслуживание клиентов. Как скромный клиент «Платный выпуск», я не получаю никакого обслуживания клиентов. По-видимому, деньги, которые я им плачу, недостаточно хороши, чтобы получить реальное обслуживание клиентов. Я узнаю о получении кредитов SLA, так как это отключение вызвано 100% неудачей их биллинговой системы. – draftpik
Я вижу, что он снова работает ... вы можете записать, что вы делали, чтобы решить это. Я предполагаю, что это просто подождать 1 час или что-то еще, пока вы не восстановите доступ к модификациям биллинга. У нас была аналогичная в прошлом и при внесении изменений требуется некоторое время для обновления или обработки или, в конечном счете, отмены запроса. – Lipis