2013-12-15 3 views
0

Я использую свою учетную запись dev и пытаюсь проверить службу DocuSign Connect , которая, похоже, не работает для меня. Когда я смотрю на соединение протоколирования, DocuSign, я вижу это сообщение об ошибкеDocusign Connect - Не удается подключиться к моей ошибке сервера

Error: Exception in EnvelopeIntegration.RunIntegration: 1d84faf8-de43-44fc-a709-efa044ac740a........Error - Unable to connect to the remote server; A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond...

Я входе подключения к порту на моем брандмауэре, что я ожидаю, что услуга подключения к (указан в URL). Я вижу другие подключения к этому порту в журнале брандмауэра, но никогда не пытаюсь использовать службу Docusign Connect .

Любые идеи, в которых может возникнуть проблема?

ответ

0

DocuSign Connect будет публиковать только к портам "стандарт/по умолчанию":

  • В демонстрационной среде DocuSign (demo.docusign.net) DocuSign Connect будет публиковать либо порт 80 (HTTP) или порт 443 (https). Если URL-адрес начинается с «http», Connect попытается опубликовать до порт 80. Если URL-адрес начинается с «https», Connect попытается опубликовать до порт 443.

  • В производственной среде DocuSign (www.docusign.net), DocuSign Connect будет публиковать только порт 443 (HTTPS). Публикация в порт 80 (HTTP) является не поддерживается в производственной среде - слушатель конечная точка должна быть HTTPS.

Поэтому, я полагаю, что вы удалите номер порта из URL, который вы указали в конфигурации DocuSign Connect, и убедитесь, что ваш слушатель конечная точка находится в любой из портов 80 (для демонстрации) или порт 443 (для демонстрации или продукта). Если это не решит ваши проблемы, вы можете просмотреть ответ для этого другого сообщения на форуме: Docusign connect service not posting data to specified url.

+0

Здравствуйте, вместо использования Connect service am, используя eventNotification в запросе при загрузке моего документа в Docusign. В этом я предоставляю свой URL. У него есть порт, который я открыл для публики после большого боя от моей сетевой команды. Так выглядит мой URL: http: //x.x.x.x: 8086/api/DocuSign/DocuSignDocumentStatus. Из вашего ответа выше, я думаю, этот тоже не сработает. Я прав? – Savaratkar

+0

Правильно - это не сработает, если URL-адрес содержит номер порта. Механизм «eventNotification», который вы используете, опирается на тот же базовый механизм, что и DocuSign Connect, поэтому вышеприведенный ответ все еще применяется. –

Смежные вопросы