0
Менеджеры моего текущего проекта управляют проблемами с Excel, что является кошмаром! Они делают это, потому что это единственный чистый способ, с помощью которого они сообщают клиенту (подходит), сколько вопросов есть, типа и сколько времени потребуется для его выполнения.Система управления проблемами для разработчиков и менеджеров
Скоро я присоединяюсь к ним в управлении, и я хочу улучшить ситуацию. Есть ли система отслеживания проблем (бесплатно или с открытым исходным кодом является обязательным), у которого есть отчеты, которые позволяют мне получить нужный обзор? Или, по крайней мере, это позволяет мне легко настраивать отчеты для достижения моей цели?