iTunes connect override случайно

Question

Наша компания имеет учетную запись компании iOS Dev.

В прошлую пятницу, 25/9/2015, мы зарегистрировали компанию iOS Dev Account Apple ID как внутренний тестер в учетной записи клиента iOS-разработчика. Впервые при подключении itunes появилось сообщение об ошибке, в котором зарегистрированная электронная почта (Company Apple ID) уже имеет учетную запись iTunes connect. Но когда мы попробовали второй раз, он прошел проверку и зарегистрировался как внутренний тестер в учетной записи клиента iOS-клиента. Через некоторое время мы поняли, что наши приложения для компаний в учетной записи iTunes ушли и остались только в качестве тестера клиентского приложения. Таким образом, мы удалили нашу учетную запись в качестве тестера в клиенте itunes connect. Но это не решило, теперь все приложения исчезли.

Мы связались с командой поддержки технической поддержки Apple Tech. Но ответа пока нет. Могу ли я узнать, как я могу решить эту ситуацию? Должен ли я использовать DTS, чтобы сообщить об этом? Будет ли это быстро?

Спасибо за ваше время

Answer 1

Наконец, мы получили помощь от Apple, и может войти и увидеть, как оригинальные ITunes подключения, когда мы войти в систему с вторичным по электронной почте в соответствии с инструкциями Apple. Вскоре яблоко запустило логин с оригинальным идентификатором Apple.

Благодаря