2016-08-01 2 views
0

есть какой-либо способ перечислить доступные очереди в OTRS by REST? например, когда я вставляю новый Tiket, я ставлю QueueID с идентификатором очереди, можно получить очереди с помощью REST?OTRS + REST + Список доступных очередей

это моя просьба:

{ 
    "UserLogin":"web.service", 
    "Password":"*****", 
    "TicketID":"1161", 
    "Ticket":{ 
     "StateID":65, 
     "QueueID":62 
    }, 
    "DynamicField":[ 
     { 
     "Name":"PMSupFluxo", 
     "Value":"Nec_Desenv" 
     }, 
     { 
     "Name":"FormClassificacaoDsv", 
     "Value":2 
     } 
    ], 
    "Article":{ 
     "ArticleTypeID":10, 
     "SenderTypeID":1, 
     "From":"Web Service <[email protected]>", 
     "Subject":"Encaminhado Desenvolvimento Sprint", 
     "Body":"Encaminhar para Sprint: Andamento criado em: 01/08/2016 16:56:40", 
     "ContentType":"text/plain; charset=utf8", 
     "MimeType":"text/plain", 
     "Charset":"UTF8", 
     "QueueID":62 
    } 
} 

ответ

1

Вы также можете использовать Queue вместо QueueID. И нет, к сожалению, невозможно получить список очередей с использованием веб-сервисов.

Смежные вопросы