Вопросы, связанные с mantis:

Question

Мы заинтересованы в установке Mantis, но у нас есть некоторые сомнения. Просьба уточнить как можно раньше, если вы можете так, чтобы мы могли продолжить процесс.

1) У нас есть одна команда в США (место клиента), а другая - в Индии. На каком сервере мы должны установить Mantis. Если мы будем устанавливать в США, это будет медленным в Индии?

2) Что касается технической поддержки. Вы можете получить техническую поддержку с оплатой. Но сколько поддержки будет предоставлено бесплатно (так как мы должны обсудить это с клиентом).

3) Как мы видели детали на вашем веб-сайте, вы дали ему поддержку базы данных oracle и sql. Но мы хотели знать, до какой из них самая низкая версия oracle и sql, которую он поддерживает. Пришлите нам минимальное требование.

4) В чем емкость базы данных для хранения дефектов? Имеется возможность резервного копирования? Если да, скажите нам, как мы должны это делать. Потому что у нас большая команда и 5-6 приложений, поэтому она не должна давать дальнейших проблем.

5) Поддержка базы данных: Предоставляете ли вы поддержку базы данных или базу данных во время установки? При установке всех необходимых предварительных условий приложение будет установлено, или нам потребуется какое-либо приложение отдельно.

6) Сколько пользователей может получить доступ одновременно? Будет ли она работать медленно, если больше пользователей будет работать одновременно?

Благодаря Komal

Answer 1

1) предполагается, что вы можете получить подобный интернет-соединение, поместите его там, где у вас есть больше пользователей

2) при условии, у вас есть VPN и LDAP работает, вы, вероятно, не нужна тяжелая техническая поддержка, если вы не хотите ее настроить, но в любом случае Mantis предоставляет информацию о поддержке по адресу it's web

3) У вас есть веская причина, по которой вы не хотите использовать MySQL? Конечно, у вас, похоже, есть опыт работы с Oracle и MSSQL, но это не так, как вам пришлось бы разрабатывать в MySQL: это просто базовая инфраструктура, которую не очень дорого поддерживать.

4) Вряд ли вы столкнетесь с проблемами пропускной способности, если только ваша команда не будет огромной. В базе данных будет храниться столько дефектов, сколько необходимо. Резервное копирование: mysqldump --user username --password > dbdump.sql

5) Вы вообще установить RDBMS и Apache отдельно, а затем развернуть приложение Mantis поверх тех, посвятив пустую базу данных для приложения

6) замедлением неизбежно с растущим числом пользователей , но это не относится к делу: важно, какое оборудование у вас есть и сколько пользователей. Были несколько дискуссий о производительности Mantis (например, this one и this one), но они действительно довольно старые и немного в стороне (пользователи 100 тыс. Пользователей).