Сделать Outlook прекратить попытки подключения к серверу после импорта

Question

У меня есть клиент, у которого была учетная запись электронной почты Godaddy/secureserver и несколько офисных компьютеров в Outlook, подключенных к нему через Microsoft Server. У нее были проблемы с некоторыми сообщениями, которые не попадают в Outlook (но вы можете войти в веб-почту и посмотреть, как они приходят на сервер). Парня, который настраивал свой сервер, уже не было вокруг, и я не испытываю проблем с настройками сервера Exchange, поэтому просто сказал ей, чтобы Outlook не проходил через сервер, а подключался напрямую к secureserver.

Итак, я поддерживал все, как .pst, полностью удалял все остальное из Outlook, начиная с него, а затем импортировал .pst. Но теперь все эти странные вещи происходят с сообщениями электронной почты, которые не отправляются, сообщения электронной почты появляются, а затем исчезают, и одна последовательная вещь, которую я вижу, - попытка подключиться к серверу обмена, что меня озадачивает. Является ли что-то встроенным в .pst, говоря ему, чтобы подключиться к старому серверу? Если да, как мне сохранить ее (тысячи и тысячи) электронных писем, организованных в десятках папок, не возвращаясь в настройки обмена?

Answer 1

Я могу подтвердить, что в PST нет ничего, ссылающегося на ее старый сервер обмена. Единственное, о чем я могу думать, это то, что все адресаты (включая отправителя) формата адреса электронной почты при экспорте электронной почты в PST все еще находятся в формате X500 вместо SMTP. Поэтому, если вы экспортируете вещи в pst и используете этот pst вне этого конкретного сервера обмена, вы не сможете отвечать или отслеживать существующие разговоры.

Я предлагаю вам стереть все профили электронной почты в панели управления -> Mail, перезапуск компьютера и создать новый профиль электронной почты, если вы не пробовали это уже