Интеграция API Twilio Call

Question

Я новичок, когда речь заходит о Twilio. Я хотел бы интегрировать Twilio на сайт Live Support, который я создаю с помощью PHP. Соответственно, если пользователь моего сайта хотел бы узнать о наших продуктах, пользователь должен нажать кнопку Twilio и связаться с нами. Это требование. Пользователь может оставить голосовую почту, если пользователь не смог заполучить нас после нескольких попыток. Номер телефона, который используется для нас, должен быть нашим обычным номером PSTN/ISDN/PLMN.

пожалуйста дайте мне знать, с точки зрения

1. , где я должен начать с
2. , что API, я должен позвонить ...

Заранее спасибо

Answer 1

Твилийский евангелист.

Итак, есть две вещи, на которые вы хотите обратить внимание, первая - это Twilio Client How-To, это позволит вам добавить кнопку, чтобы пользователь сайта делал звонок из своего браузера на существующий номер PSTN.

Или вы можете добавить кнопку, которая делает звонок к номеру посетителей сайта и соединяет их с вашим существующим номером. См. Make and Outbound call page на веб-сайте Twilio. Вам также необходимо посмотреть TwiML для управления вызовами.

В зависимости от того, какой подход работает, это очень просто. Создайте исходящий вызов на номер пользователя и используйте URL-адрес некоторого TwiML, который соединяет их с вашим существующим номером. Что-то вроде:

<Response> 
    <Dial>+xx-your-number-xx</Dial> 
</Response> 

В качестве альтернативы, вы можете использовать клиент, но вам нужно добавить callerıd атрибуту набора.