2016-02-23 2 views
1

Я установил новый экземпляр AX 2012 R3 в свою систему. Когда я пытаюсь запустить службу на моей машине, я получаю следующее сообщение об ошибке:Ошибка при запуске службы AX 2012 R3

Error 1067 the process terminated unexpectedly

The event log for the same is as shown

Примечание: При попытке запустить службу через местную систему он работает. Но я хочу запустить его через учетную запись NT Authority/Network Service. Какие-либо предложения?

Другая аномалия в том, что, когда я пытаюсь установить DIXF это дает мне следующую ошибку: «Убедитесь, что у вас достаточно прав для запуска службы»

+0

Вы можете редактировать этот второй кадр, как это показывает некоторую идентификационную информацию. –

ответ

1

Отладка сбой сервера AOS не является простой задачей.

Как я вижу из вашего журнала событий, вы используете номер сборки 6.3.164.0, который является RTM-сборкой 2012 года R3. Многие исправления были выпущены с тех пор, и есть хорошая вероятность, что ваша проблема исчезнет, ​​просто установив последнюю сборку ядра. См. Overview of Microsoft Dynamics AX build numbers для ссылок на более свежие сборки.
Работа с новым ядром со старой сборкой приложений поддерживается, но поскольку это новый экземпляр, я также обновляю приложение.

Если вы захотите отладить это самостоятельно, вы можете попытаться получить дамп памяти для анализа с помощью windbg. См. Эту статью So your AOS crashed, is hanging, or you just want to see what it's doing.
К сожалению, мои результаты с таким подходом были неоднозначными. К сожалению, у нас нет доступа ко всем отладочным символам, которые нам нужны, и в этом случае, поскольку он сразу же срабатывает при запуске, я не знаю, чего ожидать.

Ваш третий и последний вариант заключается в том, чтобы открыть билет поддержки с Microsoft и предоставить им дампы памяти, но в любом случае их предложение будет обновляться до последней сборки.

3

Похоже, вы сами сузили проблему. Вам нужен , чтобы он работал как учетная запись сетевой службы? Запустите его как своего пользователя или другого пользователя с доступом к SQL.

Я бы сказал, что это проблема с разрешениями на SQL и/или права доступа к файлу на компьютере, на котором находится AOS.

https://technet.microsoft.com/en-us/library/dd362055.aspx

+0

+1, поскольку это может решить конкретную ситуацию ОП, но не должно ли оно вызывать понятное сообщение об ошибке вместо сбоя? –

+0

В идеальном мире это наверняка даст ясную ошибку, но вы знаете Microsoft. ЕСЛИ это на самом деле проблема, то я бы сказал, что это более редкий случай, когда кто-либо использует сетевой сервис, так как он должен быть пользователем домена, а Microsoft говорит, что вы можете сделать это только для Dev/Test ... но это не совсем ожидаемый настроить. Поэтому я не стал бы обвинять их в том, что они не имели явной ошибки. –

+0

Да, я согласился с ответом, я хотел документировать шаги, которые нужно предпринять в случае случайной аварии в моем. –

Смежные вопросы