У меня есть заказ с оплаченным счетом и хотите его вернуть. Использование учетной записи экспресс-оплаты PayPal (Продажа). Как изменить статус счета и отменить заказ в Magento.Как создать памятку в пурпуре?
Когда я нажимаю на кнопку возврата он ответит мне «Не удается создать напоминание»
Если вы не можете создать кредитовое авизо, это может быть из-за следующих причин:
счет за этот конкретный заказ имеет не было создано.
Общая сумма этого заказа равна нулю (может быть, после применения скидки).
Вы отметили флажок, который отображается чуть выше суммы возврата? (То есть отправляйте клиенту кредитную авизо.) Если да, то отправка по электронной почте не выполняется, и памятка не создается.
смотрите в var/log для любых зарегистрированных ошибок. – Marius