Sitecore 8: GEO-IP не собирает посетителей в Великобритании

Question

Когда я просматриваю детали пользователей, которые посещают сайт из Шри-Ланки в Sitecore Experience Explorer Город, регион и страна заселяются. Однако, когда я проверяю пользователя, который посещает сайт из Великобритании, эти поля не заполняются. Служба Geo-Ip работает в Центре приложений.

UPDATE

Я тестировал услугу Maxmind с помощью TestIp.aspx из https://kb.sitecore.net/articles/798498 в растворе 3. Когда я использую Шриланкийский IP адрес он получает детали. Но когда я использую IP-адрес Великобритании, он не получит подробностей.

Я установил «Доступ для неуказанных клиентов» к true из IIS.

Answer 1

Причиной возникновения этой проблемы является наш QA в Великобритании, посещает сайт из внутренней сети (та же сеть, на которой размещается сайт). Geo IP не отслеживает город, регион и страну для посетителей, которые посещают сайт в той же сети (внутренняя сеть).

Вы можете проверить функциональность этого, посетив сайт из-за пределов сети. Вы можете использовать инструмент изменения IP, например Hide My Ass или Freedom, для изменения вашего IP-адреса и посещения сайта в качестве внешнего пользователя.