Ошибки H12 в Европейском регионе

Question

Я переместил приложение в европейский регион, и у меня возникло ощущение, что у меня больше ошибок таймаута H12, чем у меня в США. Я единственный, кто испытывает это?

Answer 1

(я работаю на Heroku)

Нет, Осталось пройти не один. У нас было несколько сообщений об этом и они активно изучают этот вопрос. Если у вас проблемы, пожалуйста, поднимите билет поддержки, и мы увидим, что мы можем сделать, чтобы помочь вам.

Answer 2

Вы не одиноки. Время от времени мы испытываем то же самое. Основная проблема заключается в том, что когда дино начинает тайм-аут, он не восстанавливается. Единственное решение, которое я нашел до сих пор, - это перезапустить приложение. Масштабирование тоже не помогает, так как застрявшие динозавы будут продолжать получать запросы.

Мы сообщили об этом в Героку, но Героку не похоже, что у них есть эта проблема в регионе ЕС. Дважды сегодня нам пришлось перезапустить приложение из-за H12, и это довольно раздражает.

Раньше поддержка Heroku предполагала, что мы используем драгоценный камень «rack timeout», чтобы приложение само по себе не выполняло запрос до того, как Heroku это сделает. Похоже, что проблема не устраняет проблему, поэтому я полагаю, что проблема связана с собственной инфраструктурой Herokus.