Ошибка просмотра Autodesk с 504 (время ожидания шлюза) для файла

Question

Я получаю эту ошибку 504 (Gateway Timeout) 6 время от времени при попытке просмотреть файл. Странно, что этого не происходит всегда, зритель получает визуализацию, как обычно, но иногда мы получаем эту ошибку.

Раньше я думал, что это скорее проблема с кешем или соединением. Но это происходит даже тогда, когда у нас стабильное подключение к Интернету. И иногда он сохраняется даже после многократного повторного обновления. Итак, это странно.

Я просто хочу знать причину, почему эта ошибка на самом деле происходит.

Мы используем версию для просмотра v2.8 здесь.

Зритель делает это сообщение:

А вот точное сообщение об ошибке, мы получаем в консоли:

Answer 1

Я не могу сказать, что это не так, без какой-то код в посмотрите на ...

Но, похоже, вы используете V1 и порекомендуете вам migrat e to V2. См. this blog post с подробной информацией о миграции. Есть несколько преимуществ! :-)

Также рассмотрите возможность использования последней версии для просмотра, 2.10 (по состоянию на сентябрь 2016 года).