Google Analytics eCommerce отслеживает спарически не работает

Question

У нас есть сайт электронной коммерции для одного из наших клиентов. На странице подтверждения/получения платежей у нас есть код отслеживания электронной торговли Google Analytics. Каждый так часто определенные заказы не регистрируются в Google Analytics, хотя мы точно знаем, что пользователь был перенаправлен обратно на эту страницу и остался там в течение нескольких секунд. Код ниже, например, не будет регистрироваться в Analytics независимо от того, что:

ga('require', 'ecommerce'); 
ga('ecommerce:addTransaction', { 
'id': '1842','affiliation': 'https://www.ourwebsite.com','revenue': '313.80','shipping': '0.00','tax': '52.30','currency': 'GBP'}); 
ga('ecommerce:addItem', { 
'id': '1842','name': 'Product1','sku': 'Product1SKU','category': 'Category 1','price': '13.08','quantity': '10'}); 
ga('ecommerce:addItem', { 
'id': '1842','name': 'Product1','sku': 'Product1SKU','category': 'Category 1','price': '13.08','quantity': '10'}); 
ga('ecommerce:send'); 

Вы заметите, что две линии порядка имеют один и тот же SKU - это потому, что на веб-сайте даже варианты могут быть настроены, то есть разные размеры/разные цвета - но они имеют один и тот же SKU.

Может ли кто-нибудь увидеть причину, по которой этот конкретный пример не регистрировался в Google Analytics?

Заранее спасибо

dotdev

Answer 1

У меня была такая же проблема, и я думаю, что я нашел ответ здесь:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/methods/gaJSApiEcommerce#_gat.GA_Tracker_._addItem

Она гласит: Убедитесь, что каждый элемент в инвентаре имеет уникальный SKU. Если ваш инвентарь имеет разные предметы с одним и тем же SKU, а посетитель покупает оба из них, вы получите данные только для последних добавленных.

Я использовал инструмент отладки аналитики и снова отправил мои теги отслеживания с помощью другого ску, и их подхватили. Я надеюсь, что это поможет