2014-01-30 3 views
14

в предыдущий час мы достигли максимального предела отправки писем в час, что неудивительно, поскольку мы знаем наш лимит в час для отправки. Однако через час я предположил, что остальные электронные письма будут отправлены автоматически. Это не сработало. Теперь у меня есть более 800 в час для отправки, и я отправил 0 в этот час, в то же время, я вижу, что 139 писем отставали от предыдущего часа. Не могли бы вы помочь мне, как я могу отправить их?Почему мои письма остаются в «отставании» от Mandrill?

ответ

43

Для всех, у кого новая учетная запись (а не по часовому порогу) и по-прежнему возникает эта проблема, Mandrill иногда ошибочно полагает, что ваша учетная запись отправляет подозрительную активность.

Чтобы проверить, подходит ли это этому случаю, перейдите на панель приборов mandrill и в нижней левой части экрана. Должно быть предупреждение, информирующее вас о завершении обзора учетной записи.

+4

WOW это явно переданное сообщение. –

+0

Это была моя проблема. Решено около 20 минут. –

+0

В моем случае мандрилл держит его на 10 минут, затем просочился из маленькой трубы шланга :) – Ankit

0

Это должно быть что-то связанное с вашим api, если вы используете api для отправки. В противном случае mandrill отправляет их сразу же, как только вы доберетесь до следующего часа!

+0

Да, я использую api для отправки. что я должен делать с api? Твое мнение? – AhmetUrkan

2

Вы хотите обратиться к поддержке Mandrill, чтобы они могли посмотреть вашу конкретную учетную запись. Здесь недостаточно информации о вызовах API, которые вы делаете, или вашей учетной записи, чтобы иметь возможность сказать, что происходит.

+1

Как вы можете получить поддержку? имея трудное время нахождения какой-либо точки контакта на сайте. – Matt

0

Если вы только что подписались на madrill, то обычно это занимает больше времени, чтобы доказать свою подлинность. Я предлагаю вам отправить электронное письмо с вашими данными на адрес [email protected], и они разрешат его Макс. 3 рабочих дня! Я сделал то же самое, и они вернулись в течение 30 часов, и мои письма теперь ветерок!

Смежные вопросы