пользовательские кнопки не отображаются в Microsoft Office Outlook Client 2010

Question

Я добавил две пользовательские кнопки в свой объект заказа.

Оба отображения в веб-версии CRM 2013, но не отображается CRM Outlook 2010.

Я попытался с помощью Workbench 2013.

Может у кого есть идеи, чтобы отобразить эти кнопки с помощью Workbench?

Answer 1

У меня есть это, но я не уверен, каково фактическое исправление для этого.

Вещи, которые я сделал:

1. Нанести правило отображения для одного из контрольной группы, которая содержит OrGroup следующим

ПРИМЕЧАНИЕ: для некоторой сущности я я могу отображать кнопки в прогнозах без

• MiscellaneousPrivilegeRule
• CrmOfflineAccessStateRule

2. Другое правило Включить правило согласно следующим

3. Удалить мой кэш Internet Explorer (используется Клиентом CRM Outlook)

4. Fix JavaScript ошибки, которые могут вызвать эту проблему с помощью Microsoft Dynamics CRM 2013 Custom Code Validation Tool

5. Также проверьте наличие ошибок пользовательского интерфейса в Outlook.

Answer 2

Чтобы увидеть кнопки в Outlook, они должны иметь либо включенное, либо отображаемое правило, которое проверяет наличие клиента Web или Outlook и соответственно возвращает true для каждого. Поэтому в вашем случае, потому что вы хотите, чтобы кнопка отображалась в обоих случаях, вы должны применить правило, которое проверяет для каждого и возвращает true.

Блог разработчиков RibbonWorkbench предоставляет further information.

Answer 3

Пожалуйста, попробуйте:

1) Проверка на наличие ошибок пользовательского интерфейса в Outlook: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/bb608619.aspx

2) Убедитесь, что у вас есть клиент CRM 2013 Outlook, установленный + тот же/более поздней версии накопительного пакета в качестве сервера CRM.

3) Заново добавить организацию клиента CRM Перспективы - Публиковать все настройки - Удалить организацию в Outlook, - Удаление кэша Internet Explorer (используется Клиентом CRM Outlook). - Повторно добавить организацию в Outlook

4) Если возможно, попробуйте использовать другой компьютер с другой версией Office, чтобы проверить, связана ли проблема с клиентом Outlook или настройками ленты, CRM.