Appcelerator неактивен без причины?

Question

Я был и разработчиком Indie уже 10 месяцев, но сегодня я больше не могу войти в Appcelerator Studio.

Когда я смотрю на панель приборов Appcelerator, он говорит, что я неактивен, и мой план установлен в Free Trial, и он говорит, что он истек. Однако в моей платежной истории говорится, что я заплатил за все месяцы (включая текущий месяц февраля)

«Поддержка» не очень помогает, они просто говорят, что они передали проблему биллинговым пользователям. .

У кого-нибудь еще есть эта проблема?

Спасибо, Joost Anbeek (joost@distridata.nl)

Answer 1

После встречи с вами пост здесь я проверил мой план и увидел, что это время, чтобы установить бесплатную пробную версию, а также. Я просто написал поддержку через этот вариант чата на https://developer.appcelerator.com/, который вы получите, если вы вошли в систему. Они просто исправили это, без колебаний. Просто будьте терпеливы.

Приветствие Дом