Я скоро отпущу свое первое приложение, и я боюсь ежедневно получать десятки писем об ошибках от пользователей. Например, у Tapbots есть отличная система билетов. Когда вы отправляете им запрос поддержки из своей веб-формы, вы сразу же получаете электронное письмо с большим идентификатором в теме, а также некоторый профессиональный текст, например «всегда указывайте этот идентификатор в сообщении с нами». Я могу только представить, насколько круто это выглядит на их бэкэнде, видя все эти триллионы писем, сгруппированных хорошо вместе с хорошими шевронами для расширения/свертывания, большой почтовый ящик, показывающий все отмененные электронные письма и т. Д.Есть ли готовые системы билетов для разработчиков приложений для iphone?
Итак, какую систему билетов я мог использовать если я НЕ являюсь администратором сервера, и если я НЕ являюсь веб-разработчиком? На самом деле, я действительно не хочу устанавливать некоторые вещи PHP на моем сервере. Это просто кажется слишком склонным к ошибкам, и я просто не доверяю этим вещам.
Надеюсь, для этого есть какая-то услуга. Я не против платить за это. Не должно быть обязательно бесплатным.
Любые предложения?