У меня есть сайт wordpress и ссылка Mailchimp на RSS-канал. Иногда Mailchimp отправляет электронное письмо с правильным заголовком, но «никаких элементов RSS не найдено». для тела, несмотря на то, что в RSS-ленте есть текст. Имеет ли кто-нибудь еще эту проблему или знает решение?Mailchimp * иногда * отправляет «Элементы RSS не найдены». электронные письма
Если URL-адрес для вашей кампании RSS и вашего FEEDBLOCK одинаковый, попробуйте вместо этого перейти к тегам слияния RSSITEMS. Из того, что я могу видеть и разговаривать с поддержкой MailChimp, это должно избежать этой проблемы, если MailChimp не делает отдельный запрос для фида, который может быть тайм-аут и вызывать ошибку.
Конечно, если проблема с производительностью при получении RSS-канала, кампания может не отправляться вообще через несколько дней, но по крайней мере вы должны избегать уродливой ошибки «no rss items found».
MailChimp только что подтвердил по электронной почте, что есть проблема с кампаниями в RSS и иногда возникает сообщение об ошибке, и они работают над исправлением. –
На самом деле я нахожусь с поддержкой MailChimp для этой самой проблемы прямо сейчас, а не получаю очень далеко от того, как она вызвана, и б) как ее избежать. Каково содержание вашей кампании? Используете ли вы теги слияния RSSFEED/RSSITEMS или FEEDBLOCK? Является ли это регулярной кампанией или кампанией на основе RSS? –
Спасибо, Брайан! Я использую теги FEEDBLOCK и это кампания, основанная на RSS. Интересно, теперь, когда вы упомянули об этом - название RSSITEM и не было проблем. Возможно, это FEEDBLOCK. – ThatGuy
Является ли FEEDBLOCK с использованием того же URL-адреса, что и RSS? Если они отличаются в данный момент (согласно поддержке MailChimp), нет никакого способа условно проверить, что FEEDBLOCK не отображает «не найденные элементы RSS», и причиной может быть медленный сайт или временная проблема с этим URL-адресом фидблока. Если они одинаковы, можно использовать теги слияния RSSITEMS: http://kb.mailchimp.com/merge-tags/rss-merge-tags –