Я использую vTiger для управления выводами. Когда назначается новое руководство, я бы хотел отправить автору электронной почты человеку, которому назначено руководство. Когда какое-либо поле в данной записи будет изменено, я хотел бы отправить ему и владельцу записи другое уведомление по электронной почте. Я не мог найти, как его применить. Если вы знаете, поделитесь информацией.Как отправить уведомление по электронной почте в vTiger?
Спасибо advnance
Workflows в Vtiger можно определенно сделать то, что вы пытаетесь сделать. Если вы хотите попробовать играть в области рабочих процессов, не делая этого на своем собственном CRM, просто перейдите к http://www.vtiger.com/ и создайте бесплатную пробную учетную запись. Или перейдите в демонстрационную зону и попробуйте сыграть там с рабочими процессами.
Чтобы перейти к рабочим процессам, в разделе «Настройки» в нижней части страницы в области «Другие настройки» должен быть элемент под названием «Рабочие процессы». В рабочих процессах вы можете автоматизировать многочисленные бизнес-процессы на основе конкретных условий, которые вы наметили.
Для отправки электронной почты при изменении записи в разделе «Когда запускать рабочий процесс» выберите «При каждом изменении записи» и нажмите «Сохранить», чтобы перейти в область, в которой вы определяете, какое действие вы выполняете хотите, чтобы он выполнил и установил его по электронной почте на адрес «назначить» на человека.
Используя аналогичную методологию, электронные письма могут быть автоматизированы, когда назначено руководство. Полезно ознакомиться с рабочими процессами, поскольку он может автоматизировать множество повторяющихся задач и стандартизировать многочисленные бизнес-процессы.
рабочие процессы в Vtiger 6.0 (или 6.1) не могут отправлять электронную почту.
Я также использовал версию DEMO. Я получил тот же результат:
Vtiger не может отправлять электронную почту по рабочему потоку.
Я добавил две разные задачи на такое же состояние. (Чтобы понять, работает ли рабочий процесс)
1) Я дал задачу обновить одно из полей где-нибудь. 2) Я дал задание отправить электронное письмо на мой личный адрес электронной почты. (Я не выбирал и не задавал значения из vtiger. - чтобы не допустить какой-либо ошибки).
рабочий процесс может изменить поле, которое я установил, но не могу отправить электронное письмо.
Пожалуйста, не спрашивайте, работает ли почтовый сервер или нет. Оно работает. Я попробовал это, отправив по электронной почте электронные письма. Все исправления верны.
В результате:
Workflow - Отправка электронной почты - часть есть ошибка. (Специально я работаю в отделе ПРОДАЖА)