Проблема с Magento Доступ запрещен с правильными настройками пользователя

Question

Кто-то попросил меня помочь ему со своим сайтом. У него есть интернет-магазин Magento, который случайно получил следующий код ошибки:

SQLSTATE[28000] [1045] Access denied for user 'xxx'@'localhost' (using password: YES) 

Trace: 
#0 /www/htdocs/xxx/lib/Zend/Db/Adapter/Pdo/Mysql.php(96): Zend_Db_Adapter_Pdo_Abstract->_connect() 
#1 /www/htdocs/xxx/lib/Varien/Db/Adapter/Pdo/Mysql.php(251): Zend_Db_Adapter_Pdo_Mysql->_connect() 
#2 /www/htdocs/xxx/lib/Zend/Db/Adapter/Abstract.php(448): Varien_Db_Adapter_Pdo_Mysql->_connect() 
#3 /www/htdocs/xxx/lib/Zend/Db/Adapter/Pdo/Abstract.php(238): Zend_Db_Adapter_Abstract->query('SET NAMES utf8', Array) 
#4 /www/htdocs/xxx/lib/Varien/Db/Adapter/Pdo/Mysql.php(333): Zend_Db_Adapter_Pdo_Abstract->query('SET NAMES utf8', Array) 
#5 /www/htdocs/xxx/app/code/core/Mage/Core/Model/Resource/Type/Db/Pdo/Mysql.php(45): Varien_Db_Adapter_Pdo_Mysql->query('SET NAMES utf8') 
#6 /www/htdocs/xxx/app/code/core/Mage/Core/Model/Resource.php(93): Mage_Core_Model_Resource_Type_Db_Pdo_Mysql->getConnection(Object(Mage_Core_Model_Config_Element)) 
#7 /www/htdocs/xxx/app/code/core/Mage/Core/Model/Resource/Setup.php(83): Mage_Core_Model_Resource->getConnection('core_setup') 
#8 /www/htdocs/xxx/app/code/core/Mage/Core/Model/Resource/Setup.php(160): Mage_Core_Model_Resource_Setup->__construct('core_setup') 
#9 /www/htdocs/xxx/app/code/core/Mage/Core/Model/App.php(363): Mage_Core_Model_Resource_Setup::applyAllUpdates() 
#10 /www/htdocs/xxx/app/code/core/Mage/Core/Model/App.php(295): Mage_Core_Model_App->_initModules() 
#11 /www/htdocs/xxx/app/Mage.php(596): Mage_Core_Model_App->run(Array) 
#12 /www/htdocs/xxx/index.php(80): Mage::run('', 'store') 
#13 {main} 

Я посмотрел на настройки базы данных в файле local.xml и он совпадает с правильным именем пользователя и паролем MySql. Хостинг, который у него есть, не позволяет мне создать нового пользователя, поэтому я не могу создать нового пользователя и посмотреть, работает ли он таким образом. Какие-нибудь советы и рекомендации, которые помогут мне решить эту проблему?

Спасибо!

Answer 1

Если это случайная проблема и время от времени случается, вам может потребоваться проверить личность вашего сервера MySQL MySQL - у некоторых хостинговых компаний есть предел для SQL-запросов за час/день, другие и мои деньги будут такими это проблема хостинга, а не Magento. Попробуйте создать сайт dev на любом другом сервере и проверьте, так ли это.