Проблемы с отображением текстового редактора Salesforce image

Question

У нас есть небольшое текстовое поле в наших пользовательских объектах в издании Force.com. Эти богатые текстовые поля отображаются в приложении Android для наших клиентов. До сих пор мы использовали приложение для Android в Интернете, но из-за огромного потребительского спроса мы хотим сделать наше приложение офлайн. Но мы сталкиваемся с трудностями из-за изображений в богатом текстовом поле. Изображения в расширенном текстовом поле хранятся как в form

Но когда мы пытаемся использовать приложение для Android в автономном режиме, мы не видим изображения в веб-просмотре. Консультируя нашего веб-разработчика, он сказал, что изображения не имеют статического пути, и поэтому их нельзя загружать и хранить в автономном режиме. Поэтому мой запрос заключается в том, есть ли какой-то способ, который поможет нам получить статический путь для изображений, вставленных в Rich Text Box, доступных на Force.com, чтобы мы могли использовать их в автономном режиме.

Спасибо!

Answer 1

У меня была такая же проблема некоторое время назад, а также поднял проблему с продавцом. Они вернулись ко мне, сказав, что изображения в богатых текстовых полях могут храниться на любом сервере и должны быть аутентифицированы через браузер, чтобы иметь доступ тоже.

Но вы могли бы попытаться использовать это, но его не гарантированный подход, поскольку salesforce может изменить способ хранения изображений.

http://boards.developerforce.com/t5/General-Development/API-access-to-Knowledge-article-content-inline-images/td-p/233065

Надеется, что это помогает.

Вот ответ от SFDC:

Как обсуждалось на вызов, как сейчас Salesforce не имеет такой функции, в текущей версии, иначе мы были бы более чем счастливы помочь вам.

Однако вы также можете опубликовать идею на нашем Idea Exchange, где наши клиенты делятся своими идеями и ожиданиями. (http://sites.force.com/ideaexchange/ideaHome)

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна дополнительная помощь.

Благодарим за обращение с продавцом. С уважением

---

Developer Support Инженер salesforce.com