Как отправить ошибку Visual Studio, если нормальные каналы не работают?

Question

Я использую Visual Studio 2013. Он продолжает сбой при определенных обстоятельствах, поэтому я пытаюсь отправить отчет об ошибке.

Я попытался HELP> Обратная связь> Сообщить об Ошибке, но после входа в систему на connect.microsoft.com/VisualStudio он либо имеет сообщение о том, что я не уполномочен представить обратную связь для связи (независимо от это означает), или страница пуста под верхним баннером. В любом случае, я могу щелкнуть ссылку «Обратная связь» на баннере, которая приведет меня к списку самых последних отправленных элементов. Из этого списка нет прямого способа добавить элемент, но в инструкциях сказано: «После поиска опция отправки новой обратной связи будет включена». Если я ищу (что занимает буквально несколько минут), я получаю кнопку «Отправить отзыв» в верхней части списка. Если я нажму на это, он вернется к пустой странице, которую я видел, прежде чем щелкнуть «Обратная связь» на баннере.

Как я могу представить свою ошибку? Как я могу сообщить об этом сбое службы отчетов об ошибках?

Answer 1

Если у вас возникли проблемы со встроенными инструментами, вы можете перейти на https://connect.microsoft.com/VisualStudio и вручную отправить там отчет об ошибке.

Использование встроенных инструментов является предпочтительным, поскольку вы можете записать трассировку ETL и шаги, показывающие, как воссоздать ошибку. Когда вы отправляете сообщение для подключения, они могут попросить вас сделать это вручную.

Однако маловероятно, что ошибка в Visual Studio 2013 будет исправлена. Они только выпускают обновления для текущей публично выпущенной версии Visual Studio, которая в настоящее время является Visual Studio 2015.