Сегодня утром я столкнулся с еще одной проблемой с Excel.Счетчик значений в Excel
У меня есть набор данных, образец данных приведен ниже. Мои данные связаны с номеронабирателем для центра обработки вызовов. Таким образом, у нас есть столбец «Час», который является часом, который был вызван, например. 7 = 7 утра и т. Д., Есть столбец продолжительности звонка, который является длительностью звонка телефона, и у нас есть направление, которое является окончательным завершением вызова (например, был ли звонок действительным и мы сделали правильный контакт с участником или вызов недействителен).
Hour Ring Duration Directions
10 1 4
7 1 3
10 0 5
9 1 3
13 0 3
10 0 4
16 0 5
Что я хочу сделать, так это подсчет всех действительных вызовов и недействительных вызовов в течение часа. Ниже я сделал еще одну маленькую таблицу, которая имеет каждый час, действительный результат для этого звонка и инвалидов, теперь здесь начинается моя проблема.
все вызовы с направлением 5 являются действительным вызовом, а остальные недействительны, мне нужно подсчитывать за каждый час количество направлений 5, которые у нас есть, и мне также нужно подсчитать остальное для недействительных. Как мне это сделать?
Вот мой другой стол, который им не уверен, как это сделать:
Hour Total Valid Total Invalid
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16