2014-01-28 2 views
0

Я работаю в кредитном союзе, и у нас есть сайт, на котором наши участники, которые инвестируют в наши кредиты, могут просматривать свои кредитные документы и отчеты. У нас есть один участник, который пытается войти на сайт с помощью IE 11, но он продолжает зацикливаться на экране входа в систему и стирает свое имя пользователя. Несколько вещей, которые вы должны знать: -it никогда не выводит ее на экран, где она вводит свой пароль. -У меня она добавила сайт в область настроек просмотра совместимости. Есть ли у вас какие-либо идеи о том, что может вызвать этот цикл? эффект? Я прошу прощения, если это простой вопрос/ответ, но эскалация этого через наш ИТ-отдел займет слишком много времени, и ей действительно нужно войти в систему.Проблемы с входным экраном в IE 11

Спасибо за любую помощь, которую вы можете мне дать.

ответ

0

Похоже, что сайт теряет свою регистрационную информацию. Является ли сервер ASP.NET? Если это так, вам нужно обновить это программное обеспечение. См. http://www.hanselman.com/blog/IE10AndIE11AndWindows81AndDoPostBack.aspx

Если это не так, должна быть определенная проблема с кодом на сайте. Если IE10 отлично работает, вы можете добавить тег на страницы, чтобы IE11 идентифицировал себя как IE10, <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=10">.

Смежные вопросы