Ошибка аутентификации в WinScp SFTP

Question

Я пытаюсь подключиться к серверу моей партнерской компании, используя WinSCP, чтобы загрузить некоторые файлы на свой сервер. Я проверил проверку подлинности с использованием имени пользователя и пароля и его работу. Чтобы установить соединение между сервером моей партнерской компании и WinSCP я создал пару пабов/приватных ключей, используя Putty, и дал мой ключ pub на сервер, и я добавлю свой секретный ключ в аутентификацию WinSCP. Сервер обрабатывает входящий запрос через пользователя Agent. Как имя пользователя в WinSCP, я дал этому пользователю имя пользователя.But когда я пытаюсь подключиться, я получил следующую ошибку.

Authentication log (see session log for details): 
Using username "SftpInboundAgent". 
Server refused our key. 

Authentication failed. 

Также я новичок в WinSCP. Поэтому я не могу найти свое местоположение файла журнала. Я хотел бы знать, как я могу преодолеть вышеупомянутую проблему.

Answer 1

Убедитесь, что вы установили правильный .ppk-файл для аутентификации.
Кроме того, имя пользователя, используемое должно быть правильным (чувствителен к регистру), Вы можете попробовать с

"sftpInboundAgent" 

или аналогичный. Вам нужно будет включить ведение журнала перед входом в систему, чтобы просмотреть журналы. Место для файла журнала может быть изменено в зависимости от потребностей.