Пользовательский интерфейс для системы интрасети

Question

Система, в которой я работаю, - это система Intranet, доступная только в сети компании нашим сотрудникам. Это первичная система для хранения данных всех наших клиентов. Система полностью основана на Интернете. Существует множество данных, которые необходимо собрать и сохранить для каждого клиента. В настоящий момент при открытии записи клиента открывается вся информация - это поля ввода и т. Д., Чтобы пользователи могли их изменить и нажмите кнопку «Сохранить» для обновления. Около 40-50 страниц организованы с полями по всей странице. Существует одна верхняя панель навигации верхнего уровня с боковой панелью навигации.

Мы решили работать над дизайном и расположением страниц. Первым шагом будет создание Detail View и Edit View. На данный момент нет подробного просмотра, все отображается в пределах тех же полей редактирования.

У вас есть хорошие идеи по улучшению юзабилити на базе данных системы Интранет (сеть на основе)

Answer 1

Это большая вопрос. Подход, о котором вы упомянули, очень сфокусирован на деталях, когда вам может быть лучше, прежде всего, разобраться в дизайне высокого уровня. Похоже, что у вас много данных и вы можете перегружать своих пользователей.

Я рекомендую вам сделать следующее:

1. Попросите пользователей. Они живут прямо по коридору, так что вам это легче. Спросите их, какие вещи они отправляют в интрасеть для прямо сейчас. (Вы можете попросить их рассказать о гипотетических ситуациях, но это другой метод и дает спекулятивные данные.) Спросите, можете ли вы смотреть, как они используют интранет.
2. Совокупность их отзывов и попробуйте увидеть узоры в нем. Можете ли вы группировать данные в соответствии с некоторой логической классификацией? Вам лучше предоставить интерфейс поиска в стиле базы данных? Как насчет обоих - они не являются взаимоисключающими?
3. Ищите примеры. Посмотрите на веб-сайты, которые работают на вас: переполнение стека? Amazon? Netflix? Что бы это ни было. Что вы можете узнать из того, как они организуют и представляют информацию?
4. Макет простого прототипа. И когда я говорю «просто», это могут быть только маркеры и липкие заметки на доске. Используйте этот прототип с низкой точностью, с несколькими пользователями, и посмотрите, смогут ли они понять это. Не «помогите», посмотрите, что они из этого сделают - посмотрите, смогут ли они найти то, что они ищут.
5. Iterate. Выполняйте шаги 1-4 снова и снова по мере приближения к дизайну.

Удачи вам! Это реальная проблема, но если вы создадите систему, которая будет работать хорошо, вы сэкономите свою компанию на огромном количестве потраченного впустую времени; и время - деньги.

Answer 2

Ну, это на самом деле о «веб-дизайн пользовательского интерфейса», и тот факт, что вы находитесь на внутренней сети компании действительно Безразлично так или иначе, за исключением за то, что вы можете предположить, что пользователи уже знают некоторые вещи о вашей компании.

Что касается хорошего дизайна интерфейса через веб-интерфейс, вы можете проверить другой SO сообщения ниже:

• Book Recommendations
• User Interface Design