2012-05-07 3 views
3

Я получаю сообщение об ошибке, выполняя контент-носитель от DEV до QA. Элемент с названием «Сегменты» уже существует в этом месте. Дайте некоторое предложение для решения. Это происходит в тех публикациях, в которых включен менеджер аудитории.Проблема, связанная с содержимым портье

ответ

3

Звучит как известная ошибка в диспетчере аудиторий, которой, к сожалению, до сих пор невозможно воспроизвести, и поэтому нет исправления все же. Существует обходное решение (требующее ручных изменений в базе данных), поэтому вам следует обратиться в службу поддержки.

Аудитория Manager отслеживает изменения в структуре BluePrint, которые требуют, чтобы они делили сегменты с различными публикациями. В редких случаях в этой логике что-то пошло не так, и она пытается создать папку «Сегменты», где она уже существует, - это сообщение об ошибке.

Любая информация, которую вы можете дать, которая может помочь нам воспроизвести проблему, будет очень оценена; это неуловимый дефект ...

+0

Более подробно: - не 1.Earlier не было вкладки менеджер аудитории в 000 пустых родителей, и он не был включен. Но на контент-носителе он начал появляться в пустом родителе, когда мы пытаемся отключить его путем выбора и отмены выбора адресной книги, но это никак не устраняет настройки менеджера аудитории. мы считаем, что это также ошибка в CMS 2011 GA 2. Теперь, когда другие публикации наследуют 000 Empty parent, он начал показывать указанную выше ошибку. 3. Эта ошибка не возникает всегда. И в настоящее время мы решаем проблему, восстанавливая Sub_mgmt и электронную почту DB после развертывания носителей информации при возникновении этой ошибки. – AlokBhatt

+0

В верхней части вашего BluePrint действительно должна быть папка «Сегменты», если в какой-либо из дочерних публикаций включен диспетчер аудитории. Вот как работает совместное использование. Но вы, конечно, не должны допускать ошибку в дочерних публикациях (это часть, которая пойдет не так как-то) –

0

Это, вероятно, означает, что он говорит: В этой папке/структуре есть еще один элемент с тем же именем. Откройте GUI и проверьте, есть ли предмет с таким точным именем в этом месте. Проверьте всю иерархию Blueprint!

Варианты решения этой проблемы:

  • Проверьте настройки импорта ContentPorter (связанные с контентом)
  • Rename/(вос) переместить конфликтующие элемент

Я не думаю, что менеджер аудитория что-нибудь связанное с этой ошибкой

5

Ваша проблема, скорее всего, не связана с содержанием носильщика. Мы недавно столкнулись с подобной проблемой и смогли решить эту проблему с помощью службы поддержки клиентов Tridion.

Можете ли вы просмотреть публикацию в Tridion GUI? В нашем случае, когда мы просматриваем публикацию, мы получили аналогичное сообщение об ошибке.

Пожалуйста, обратите внимание на Unable to open publications - an item with the title "Segments" already exists

Смежные вопросы