2016-03-01 1 views
0

У меня была загружена моя связанная тема с трафаретом, хотя теперь в магазине есть ошибка сервера.Загрузка темы с трафаретом - ошибка сервера

Если я изменю тему на Cornerstone, магазин загрузится нормально. (без ошибки сервера)

Я не уверен, в чем главная причина проблемы.

Я заметил, что тема загружает мое единственное изменение в файле config.json (изменение «Light»). Я не задавал никаких настроек в этом варианте, поскольку я не хочу использовать какие-либо изменения вообще ... просто тема, когда я ее создаю. Я не уверен, может ли это вызвать ошибку сервера? Поместили бы мои настройки по умолчанию в разделе «Помощь по изменению»?

Любые советы помогут вам, если эта тема активна!

Может ли кто-нибудь построить, расслоить и активировать тему трафарета?

Спасибо всем,

  • Аарон
+0

Aaron, можете ли вы указать адрес магазина или что-то, с чем я могу связаться с вами, чтобы получить более подробную информацию? Похоже, вы могли поговорить с нашей службой технической поддержки. – Alyss

+0

Конечно. URL-адрес http://printsaverepeat--intuit-sandbox.mybigcommerce.com/ ... это хранилище для песочницы для нашего клиента. Эльза - наш партнер, она предложила мне проверить здесь ответы. Она будет иметь мою контактную информацию и т. Д. Спасибо заранее! – Aaron

ответ

1

Я нахожусь под впечатлением, что активация темы пользовательских трафарета еще не поддерживаются:

https://stencil.bigcommerce.com/docs/bundling-and-submitting-a-theme

* См: Поддержка для пользовательских представлений находится на рассмотрении

Вы должны проверить с поддержкой BC, чтобы узнать, могут ли они включить его для вашего конкретного случая.

+0

BC загрузил мою связанную тему для меня, поскольку документация заявляет, что мы не можем загрузить ее самостоятельно в это время. Они не оказали большой помощи в том, почему моя тема вызывает ошибку сервера, и на самом деле я предлагаю проверить здесь ответ. – Aaron

+0

А, ок. Может быть, тогда кто-то из БК перезвонит. – rjfrizz

Смежные вопросы