2015-05-25 3 views
3

Мы разработали очень простую форму, которая после отправки заполняет электронное письмо для отправки билетов на поддержку. В настоящее время электронные письма отправляются нашему «вспомогательному персоналу», но было бы идеально, если бы мы могли отправить копию отправителю. Мы используем ссылки mailto. Это возможно?Используя ссылку MailTo, могу ли я отправить копию отправителю?

Например: Наш сотрудник Брэд заполняет форму заявки на поддержку. Это запускает собственное приложение электронной почты Brad, заполненное необходимой информацией. Используя mailto, у нас уже есть адрес электронной почты поддержки в качестве адресата. Мы хотели бы, чтобы тот, кто отправил электронное письмо, также получил копию. Как это сделать?

+0

Добро пожаловать в переполнение стека! В отличие от форумов, мы не используем «Спасибо», или «Любая помощь оценена», или подписи на [so]. См. «[Должны ли« Привет »,« спасибо », теги и приветствия удалены из сообщений?] (Http://meta.stackexchange.com/questions/2950/should-hi-thanks-taglines-and-salutations-be -removed-from-posts). –

ответ

1

Это не может быть сделано, по крайней мере, не из браузера.

Хотя можно кодировать несколько адресов (или адрес CC) в URL-адрес mailto:, вам необходимо знать адрес, который вы хотите отправить ему заранее.

Вы мог писать код, который отслеживает ваш почтовый ящик поддержки и копию любой входящей электронной почты обратно отправитель, но это будет ужасной идеей (не в последнюю очередь потому, что она обеспечит систему для спамеров отказов их спама от вашей системы и вернуться к своим целям, используя фальшивый адрес From).

Почти каждый почтовый клиент настроен на сохранение копии любого отправленного сообщения по умолчанию в любом случае. Не нужно пытаться воспроизвести эту функцию.

+0

Большое спасибо, я ценю быстрый и сжатый ответ. –

0

Просто укажите, пожалуйста, информацию отправителей в вашей форме. Поскольку вы используете ссылку mailto, нет никакого беспокойства о спаме, потому что отправитель отправляет его, используя свой собственный почтовый клиент. Заполните почтовую ссылку с предоставленной информацией отправителя в качестве ОЦК.

Отъезд http://mlto.tk

Смежные вопросы