CRM 2016 Web API, как я могу автоматически отправлять электронные письма из очереди?

Question

Я хочу выбрать конкретные письма по их теме и отправителю из очереди, а затем мне нужно переслать эти письма на другой адрес электронной почты, включая их вложения, и, наконец, удалить их из очереди, из которой я их получил.

Как это сделать, используя веб-API? На данный момент мне не очень повезло с документацией Microsoft. я получил что-то, используя следующий URL, но не уверен, что это правильный способ сделать это:

api/data/v8.1/queueitems?$filter=(_ownerid_value eq e27a264c-a4ea-e011-b87c-005056b543f3) and (startswith(title,'SearchTitle')) 

Answer 1

Это что-то вроде продажи билетов проекта Dynamics CRM 2011 через очередь команд, мы не используя Forward почтового ящика, правила почтового ящика & маршрутизатор электронной почты и передайте его в нужную очередь команд, используя плагин/рабочий процесс.

Теперь, так как вы хотите, чтобы достичь этого в наши дни (сторона сервер синхронизации), до сих пор вы должны использовать ту же Email создать ПРЕДПУСКОВУЮ плагину & проверить условие от целевого объекта. Если это выполнено, вы можете создать новую активность электронной почты (Forward) или создать новый Queueitem &, назначив необходимого владельца.

Не знаете, почему вы начали с запроса webapi, если вы хотите автоматизировать эту логику переадресации/назначения - веб-api не является способом поиска/фильтрации, потому что вы не можете инициировать это из ниоткуда, только имея результат webapi.