Shopify/Paypal Express: стоимость доставки не отображается до момента оплаты

Question

Итак, у меня возникла следующая проблема с моим магазином Shopify: поскольку моя доставка варьируется в зависимости от веса, PayPal не показывает скорость доставки до тех пор, пока клиент не войдет в систему и не заплатит для этого. Затем он отправляется обратно в Shopify, где получает сообщение о том, что ему будет выставлен дополнительный 10 долларов США за доставку, что уже вызвало у меня некоторые жалобы.

Так что я хочу, чтобы он уже показывал стоимость доставки до того, как клиент войдет и заплатит за него. Я представил себе, что больше людей столкнулось с этой проблемой и, возможно, нашли решение, чтобы исправить это?

Спасибо

Answer 1

Есть несколько способов справиться с этой системой PayPal, но я не уверен, что если Shopify достаточно открыт для Вас, чтобы сделать какие-либо изменения. Вероятно, вам нужно спросить их, как он настроен, и посмотреть, есть ли у вас опция его настройки.

Стандартный поток для экспресс-проверки заключается в том, что вы покажете пользователю свою корзину и любые сборы, собранные вами в этот момент, чтобы вы могли сгенерировать промежуточный итог. Затем вы отправляете их в PayPal, где они заходят и соглашаются, а затем отправляются обратно на ваш сайт. Вернувшись на ваш сайт, вы получите адрес доставки от PayPal, и тогда вы сможете отобразить страницу окончательного обзора, которая разбивает любую дополнительную доставку, налог и т. Д., Которые могут применяться теперь, когда вы знаете их адрес доставки. Никакие деньги фактически не будут взиматься, пока они не одобрят эту страницу окончательного обзора.

Чтобы пропустить дополнительную страницу обзора на своем собственном сайте, PayPal представила API мгновенного обновления несколько лет назад. Это дает вам возможность создавать веб-службу, которую страница просмотра PayPal будет вызывать и отправлять адрес доставки, чтобы служба могла рассчитать доставку и налог и вернуть ее обратно в PayPal. Затем анализ PayPal обновится соответствующим образом, чтобы покупатель мог выбрать свой вариант доставки и посмотреть общую сумму на странице обзора PayPal. Таким образом, они могут завершить работу и все равно будут возвращены на ваш сайт, но вам не нужно будет показывать другой отзыв. Вы можете просто показать страницу благодарности/получения.

Я не уверен, что этот первый метод, который я изложил, на самом деле является тем, что вы получаете .. ?? Похоже, вы говорите, что Shopify пропускает дополнительный обзор, завершая платеж, а затем просто уведомляет пользователя о том, что больше денег было начислено, чем они согласились. Если это так, я бы сказал, что это очень неряшливый дизайн оформления.

Опять же, поскольку Shopify является размещенным решением, у вас, вероятно, не будет возможности самостоятельно отрегулировать его. Возможно, у них есть доступный API мгновенного обновления, и, возможно, вам просто нужно включить его. ??

Чтобы узнать больше о своих вариантах, вам нужно будет с ними связаться.