2010-08-16 3 views

ответ

5

Одно из определений BPM - это объединение управления рабочими процессами (взаимодействие людей) с интеграцией корпоративных приложений (EAI, взаимодействующие системы). Вы можете получать приложения и инструменты для этих приложений - когда-то встроенных - которые вы можете использовать для определения вашего бизнес-процесса. Затем в процессе промежуточного этапа вы можете выполнить бизнес-процесс для этой системы или набора приложений. Для выполнения бизнес-процесса (BP) вы можете использовать механизм бизнес-процессов (например, jBPM), и каждый шаг бизнес-процесса может быть представлен взаимодействием с пользователем, задачей пользователя, системной задачей или их вариантами. У вас могут быть параллельные бизнес-шаги, которые только после того, как все эти данные могут перейти на следующий шаг бизнес-процесса. И это гораздо больше.

После того, как вы развернули бизнес-процесс, вы можете контролировать его и собирать данные по ряду параметров. Часто вам будет интересно, как долго проходит бизнес-процесс и каковы лимитирующие факторы, например. сколько ручных шагов требуется. Затем вы можете вернуться к инструменту конструктора и изменить процесс. С данными, взятыми из производственной системы, вы можете имитировать, действительно ли ваши изменения являются улучшением. И если они вы откатываете его, заменив предыдущую версию.

В меньшем масштабе вы можете проектировать рабочий процесс или дизайнеры бизнес-процессов, чтобы пользователь мог изменять определенную часть процесса. Часто приложения имеют жестко запрограммированную поддержку бизнес-процессов с ограниченной параметризацией/конфигурацией. Возьмите процесс утверждения. Какие покупки требуют одобрения? Кем? Могут ли несколько людей одобрить параллельно, что приведет к сокращению процесса закупок? Ваше приложение может предложить своим пользователям оформлять процесс утверждения по мере необходимости. Он больше не будет жестко закодирован и позволит значительно лучше адаптироваться к потребностям вашего клиента.

Это всего лишь несколько размышлений и, безусловно, не полное освещение этой темы. Но, возможно, это уже дает некоторую идею.

0

BPM может использоваться в заявке на здравоохранение для интеграции различных систем и в банковское поле для обработки займов, где участие человека связано с различными шагами для утверждения займов, а в сфере здравоохранения оно используется в основном для комплекта претензий который мы получаем каждый день для обработки климэйсов и для состояния бизнеса, в котором государство должно знать. и в Системе резервирования авиабилетов для бронирования билетов, как процесс перемещается на один уровень до другого: добавление пассажира в рейс.

Смежные вопросы