Я заметил в Microsoft CRM Dynamics, что поиск не работает должным образом. Например, если я нахожусь в Active Contact view, и я ищу любые контакты по имени, которое иногда появляется. С другой стороны, иногда он не может найти контакт, однако, если я просмотрю их, используя их фамилию, они найдут их. Я точно знаю, что контакты активны, потому что я их вижу.Ошибка в поиске CRM Dynamics
Может кто-нибудь объяснить мне, что происходит и почему?
Спасибо :)
Это происходит потому, что каждый раз, когда вы входите в поле поиска Быстрый поиск Просмотр используется вместо вашего тока. Проверьте эту статью - http://crmbook.powerobjects.com/basics/searching-and-navigation/searching-crm/
У нас была такая же проблема после запуска Dynamics CRM 2015. Наш консультант написал сценарий для реорганизации поисковых индексов в базе данных CRM. DB-сервер запускает скрипт в недельной работе, и наше приложение работает, как ожидалось.
Извините, что мой ответ не совсем конкретный, но он должен дать вам представление. Попробуйте эту ссылку для начала: https://technet.microsoft.com/en-us/library/dn919650.aspx
Спасибо Andrii –
Это хорошо, но все же это не решает проблему. Некоторые контакты не отображаются в поиске, хотя я смотрю прямо на них через Быстрый поиск. И они являются активными контактами –
Вы определили все поля, которые хотите проверить в области быстрого поиска? –