Мое приложение детектируется как вредоносные программы

Question

Ситуация

Существует инсталлятор для настольных приложений. Когда он запускается, он распаковывает некоторые файлы исполняемого файла, выполняет их, записывает в реестр и т. Д. Каждый исполняемый файл и сам установщик записывается командой, не предназначен для нанесения вреда пользователю и подписывается с действующим сертификатом безопасности. Во всяком случае, один из исполняемых файлов распознается как средство MSIL.downloader с помощью инструмента Malwarebytes AntiMalware.

Вопрос

Как мы можем избавиться от этого поведения?

Подробности

• Этот вопрос сообщили несколько наших клиентов. Однако, когда я просматриваю файлы с одним и тем же инструментом на своей машине, он не обнаруживает в них никаких программ-шпионов.
• У нас есть исходные коды проблемы исполняемым и может немного переписать их, если это помогает

Answer 1

Для тех, кто столкнулся с той же проблемой:

Решение было размещать запрос в службу поддержки, чтобы http://helpdesk.malwarebytes.org с описанием ситуации и следуйте их инструкции.